| Количественные исследования |
|
|
|
|
Количественные данные можно получить при помощи анализа вторичной информации (кабинетные исследования), опросов, наблюдений, экспериментов, розничного аудита. Кабинетные исследования – сбор, обработка и анализ вторичной маркетинговой информации по нужной теме (вторичной является информация, предварительно собранная для целей, не связанных с целями текущего маркетингового исследования). Вторичная информация собирается достаточно легко и быстро, однако ее полезность и применимость для решения конкретной проблемы исследования бывает значительно ограничена. Опросы проводятся при помощи структурированной анкеты, предлагаемой для заполнения респондентам, входящим в некоторую выборку из генеральной совокупности. Преимущества опроса:
Опросные методы делятся на два основных вида: интервью и анкетирование.
Наблюдение – регистрация поведения людей, объектов, вариантов развития событий для получения интересующей информации. Информация может регистрироваться непосредственно в ходе событий, либо ее получают из записей о прошедших событиях. Эксперимент – изменение каких-либо независимых переменных для измерения их влияния на зависимые переменные (влияние посторонних факторов исключается). Например, измеряется изменение продаж товаров в магазине во время прокручивания по внутреннему радио рекламы этих товаров. Тестирование – эксперимент, проводимый на ограниченной части всего рынка (пробном рынке). В ходе тестирования на пробном рынке воспроизводится маркетинговая программа, планируемая для применения на всем рынке. Розничный аудит – изучение и проверка продвижения товаров. Служит для детальной и всесторонней характеристики торговых точек либо товаров, реализуемых в торговых точках. |



